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Encomendas
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Como encomendar na nossa loja online?
- Escolha o/os produtos que pretende comprar. Poderá usar a "pesquisa" ou simplesmente procurar os produtos através das categorias.
- Ao finalizar a encomenda, o envio da mesma será feito o mais rapidamente possível dependendo do modo de pagamento que escolheu e da disponibilidade de stock. Se escolher como modo de pagamento a transferência bancária, o envio será efetuado após a boa receção do pagamento na nossa conta bancária.
- Poderá pagar com cartão de crédito, MBWay, Referência MB, PayPal ou contra reembolso. Enviaremos a sua encomenda a qualquer lugar de Portugal Continental e Ilhas.
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Adicionar e atualizar produtos
- Se desejar adicionar outros produtos, siga os mesmo passos descritos anteriormente.
- Siga sempre as instruções que aparecem "no cesto". Escolha o modo de pagamento e insira todos os dados necessários para finalizar a sua encomenda.
- Depois de finalizada a encomenda receberá um email a confirmar que a mesma foi registada com sucesso. No mesmo email estará também o número da sua encomenda e um resumo detalhado da mesma. Caso encontre qualquer irregularidade, não hesite em contactar-nos.
- Em caso de dúvida, não hesite e entre em contacto connosco através da nossa linha de apoio ao cliente através do email: info@imporcha.com
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Prazo de Entrega
- A encomenda tem um prazo de entrega de 48h a 72h e poderá ser rastreada no site da transportadora escolhida.
- Caso se engane na escolha do seu produto ou simplesmente não esteja satisfeito com o mesmo, poderá exercer o seu direito e devolver o artigo no prazo de 14 dias (para mais informações leia os nossos Termos e Condições )
- Depois de escolher o seu produto, bastar clicar no botão que se encontra junto do produto «ao cesto».
Sobre Os Nossos Chás
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Todos os nossos chás são orgânicos?
Sim, todos os chás são provenientes de agricultura orgânica certificada e as nossas embalagens são recicláveis. Nenhum dos nossos chás contêm ingredientes artificiais
Preparação
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Como preparar o melhor chá da ETS?
Em todas as embalagens encontra o modo e tempo de infusão para cada um dos nossos chás.
Certificação
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Todos os chás são Vegan?
Todos os nossos produtos são vegan, poderá encontrar esta informação na embalagem do produto.
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Todos os chás são isentos de gluten?
Todos os nossos produtos são isentos de gluten, poderá encontrar esta informação na embalagem do produto.
